你覺得pepper應該是男生還是女生？
貼文日期：2019/11/05
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來源連結：性別化創新中文網「性別化社交機器人」
#說到機器人你會想到什麼？
近年來，機器人(robots)和人類社會的關係越發緊密，機器人已經不只是工廠中各種專業的機械化設備，它們也開始被設計成 #服務型機器人，會出現在醫院、照護機構、教室、家庭、機場以及飯店等各種與人類互動緊密的場域。
這類型的機器人多為模擬人類外表的 #人型機器人。而相關專家學者認為，將人類的 #社交線索─包含社會性別(gender)，投射在機器人的設計中，能幫助我們提升對機器人的接受程度，如日本軟銀的Pepper即是一例。
#機器人如何呈現出社會性別？
其實，機器人設計中隱含了能標示出社會性別的各種社交線索，包括外觀、顏色、聲音、名字、行為及個性等面向。例如，我們可能會從機器人的體型結構、機體顏色、聲音頻率、出廠命名、肢體語言等線索中，下意識地將它認定為是男性或是女性。
而只要有一個簡單的性別線索，就可能引發我們對於機器人有符合此性別規範的期待以及性別詮釋。
#機器人應該要有性別嗎？
然而，一但機器人被指定了性別，刻板印象便隨之而來。例如，家務勞動、醫療照護經常被視為女性的工作，為了 #符合社會期待，「女性」機器人可能就會活躍在這些領域；反之，若是警衛保全、數學家教等工作，便會以「男性」機器人為主。
雖然符合社會期待的機器人可能增加人類的接受程度，使其發揮最大成效，但如此一來也會有 #加深性別刻板印象的風險，使得人類社會對 #性別分工的偏見更加強化，反而加劇了性別的不平等！?
那麼，機器人到底該怎麼設計，才能在提升使用者接受度的同時，也能夠兼顧性別平等呢？下回在 #社交機器人的二三事中再和大家分享囉～
想了解更多機器人設計中隱含社會性別的社交線索嗎？快點進來看看！
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