Google小姐一開始其實是Google先生?
貼文日期:2019/05/30
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來源連結:性別化創新中文網「機器發聲:形成研究問題」
前陣子,我們有過一些「語音助理總是以女性聲音為預設」的相關討論,上週,聯合國教科文組織(UNESCO)亦在報告書中指出,語音助理的女聲預設有強化性別偏見的可能。
但你知道,這種「#文字轉語音」(Text-To-Speech, TTS) 技術在最開始研發的時候,卻是以 #男性聲音為預設嗎?
#語音助理的核心TTS
「文字轉語音(TTS)」意即一種可將我們鍵入的文字轉換成語音念出的技術,或稱「語音合成」。經常應用在人機界面的消費產品中,例如電子辭典、衛星導航、AI語音助理等等。
另一項重要的應用,則是用於輔助身心障礙者的各類無障礙工具,例如代替視障者閱讀的語音朗讀系統、協助因故無法說話的患者進行口語溝通等,以滿足身心障礙者們的日常生活需求。
#TTS中的男聲預設
早期的TTS系統其實多以男性的合成語音為預設,這可能是因為當時相關的研究人員多以男性為主所導致。
然而,這樣的情況卻對女性使用者帶來限制,研究指出,女性身障者會因為使用只有男性語音的說話裝置而感到沮喪,甚至拒絕使用。
為了擴展這項技術的使用對象,研究人員開始著手女性語音的研發,約1984年後,女聲和男聲的合成語音就大致成為TTS系統的標準功能了。
#從TTS技術也能看出性別偏見?
女聲和男聲的語音合成技術,協助拓展了TTS的應用客群。但亦有研究指出,人們會將對性別的偏見帶入女聲和男聲的合成語音上,進而影響人們對合成語音的信任度和接受程度。
例如,講到有關保養、美妝的話題,人們會覺得女性合成語音更加可信;而談到球類等運動話題,則會更偏好男性合成語音。
TTS的語音合成技術,讓社會中對性別的潛在偏見浮出水面,直到現在,社會中的偏見依然對科技產品研發有所影響。至少,我們要能夠藉此意識到性別偏見依然潛伏在我們之中!
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#性別與工程
#TTS中的性別偏見
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延伸閱讀:什麼是「性別化創新」?
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