「智慧大姊大」可以變成家暴防治的好幫手嗎?
貼文日期:2024/02/19
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來源連結: Could smart speakers protect women against intimate partner violence?
人工智慧(AI)產品目前已進駐許多家庭協助日常事務,扮演起各種家事幫手。近來有些智慧音箱更上一層樓,能偵測家中有關親密關係暴力的聲音。因此,有人開始期待它們化身為「大姊大」(big sister),保護婦女的安全。
不過,2023年11月發表於《倫理與資訊科技》(Ethics and Information Technology)期刊的研究便指出,在大姊大伸張正義之前,先有兩個阻礙擺在眼前…..
#不宜將智慧產品視為家暴防治的萬靈丹
首先,研究者認為,假如偵測家暴的智慧產品愈來愈普遍,可能使社會大眾開始期待婦女利用它們來保護自己。但與此同時,如果愈來愈多人覺得家暴只要在家中透過AI解決,那就令人憂心了。
由於家庭中的親密關係暴力是社會上普遍存在的問題,假如過度將AI視為萬靈丹,一來使得家暴防治的責任又被丟回婦女身上(她們甚至可能要自掏腰包),二則容易模糊焦點,使人忽略重點應該擺在家暴防治的社會制度面向。
#使用者的性別差異,讓智慧科技很難變成「大姊大」
研究者指出的另一項阻礙,是居家智慧科技的性別化現象,例如智慧音箱的購買與使用者大多數是男性。近期出版的《智慧妻子:Siri、Alexa與AI家電也需要女性主義?》一書也曾提及目前更新、維護或修繕智慧產品的家務往往落在男人肩上。
如果能透徹了解並掌握智慧產品的大多是男性,婦女也就很難向「大姊大」求援。更嚴重的是,男性透過智能音箱監控伴侶的事件層出不窮,反而讓這類產品不僅無法保護女性,甚至助紂為虐。
#讓倖存者參與研發,才有機會真正創造出「智慧大姊大」
雖然智慧音箱邁向「大姊大」的路上的困難重重,但如果能夠與其他社會措施相互搭配,它們還是有機會發揮改革的功能。此外,研究者指出,若有意透過開發AI產品實現家暴防治的目標,參考倖存者(survivers)的聲音就很重要。
研發團隊若能在技術開發的過程中運用性別化創新(Gendered Innovations)方法,分析智慧科技的性別議題,並邀請家暴倖存者親自參與研究,更有助於落實這項技術的防治功能,促進「智慧大姊大」惠及婦女。
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延伸閱讀:
《智慧妻子》:透過性別分析為AI智慧科技重新開機 https://tinyurl.com/yjkxxkvc
機器人可以改善家中的性別關係嗎? https://tinyurl.com/4j4hy4xt
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